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パインバレーからのお知らせ

  • 11月2日(土)は、当社主催イベント開催のため、受注処理、商品発送、メール・電話対応をお休みとさせていただきます(ネットでのご注文は24時間265日お受けしております)
    前日11月1日(金)にいただきましたメールでのお問い合わせ、午後3時以降に頂きましたご注文につきましては11月3日(日)から順次対応をさせていただきます。
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  • 【10月12日(土)の業務について】
    台風19号の上陸に伴い、14時までの営業とさせていただきます。
    なお、昨日ご案内をいたしました通り、本日はヤマト運輸様の集配がお休みのため商品の発送はできません。どうぞご了承ください。
    明日13日(日)は通常営業の予定です。
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  • 【台風19号の日本列島接近にともない、ヤマト運輸さんより、10/12(土)は集荷業務を中止するとの通達がありました。】
    10/11(金)15:00~10/12(土)15:00までにご注文頂いた場合、当日出荷可能なご注文であっても翌日の出荷となります。予めご了承下さい。
    また、天候や道路状況などにより、一部の地域で荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。こちらについても併せましてご了承ください。

    詳しくはヤマト運輸さんのホームページをご覧ください。

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  • 【10月1日以降も価格は据え置きです!さらにキャッシュレスで5%還元!】

    パインバレーネットショップでは増税が開始となる2019年10月1日以降も価格を据え置きます。

    さらに政府のキャッシュレス・消費者還元事業によりキャッシュレスでのお支払いの場合「5%」が還元されます!

    ぜひこれまで通りのご愛顧を賜りますようお願いいたします。


    詳しくは弊社公式ホームページのご案内をご覧ください。
  • 【G20開催に伴うヤマト運輸さんの配達規制について】
    6月27日(木)から7月2日(火)頃まで、関西地方の一部地域がお届け先または発送元となる荷物のお届けに遅れが生じる可能性があります。この影響で、一部サービスが一時的に中止されます。
    詳しくはヤマト運輸さんのホームページをご覧ください。
    ヤマト運輸「G20サミット」に伴う交通規制の影響によるお届けの遅延と一部サービスの中止について

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    【ゴールデンウィーク中の業務についてのご案内】
    パインバレーではゴールデンウィーク中も通常営業いたします。
    ただし、ゴールデンウィーク期間をまたぐお取り寄せ商品の納期につきましては通常の納期より10日ほど遅延する可能性がございますので予めご了承ください。
    お急ぎの場合はご注文前にメール・お電話にて納期確認のお問い合わせをおすすめいたします。
    また、商品のお届けに関しましてヤマト運輸さんからお客様へのお願いが発表されております。
    ご注文前に(特にお急ぎの場合は)ご確認いただけますようお願いいたします。
    ヤマト運輸さん「ゴールデンウィークにおける宅急便等のお届けなどについて」
    http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_190412.html
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    【定休日変更のお知らせ】
    弊社では「働き方改革」の一環として、2019年4月より従来の毎週木曜日に加え、勝手ながら「第2第3水曜日」も定休日とさせていただくこととなりました。
    従いまして前日の午後3時以降に頂いたご注文・お問い合わせにつきましては定休日明けの金曜日に対応をさせていただきます。
    これを機に、一層サービスの向上に努力をしていく所存でございます。
    なにとぞご理解をいただけますよう、お願い申し上げます。
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  • 日頃は格別なお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
    誠に勝手ながら、2019年3月6日(水)~2019年3月8日(金)の間は、社員研修のためネットショップでの受注処理・発送業務を休業とさせていただきます。
    休業前発送の受注受付は、3月5日(火)午後3時までとさせていただきます。
    上記休業期間中でもネットショップでのご注文は可能ですが休業期間中の受注処理・発送業務は、2019年3月9日(土)からの処理とさせていただきます。
    お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。
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  • 年末年始の営業についてご案内いたします。

    こちらのページをご覧ください。

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  • この度、皆さまにより安全に当社ホームページをご利用いただけるよう、全ページの常時SSL化(https化・サイト全ページの通信を暗号化するセキュリティ対策)を行いました。

    常時SSL化をすることにより、第三者によるデータの盗聴・なりすまし・改ざんなどの危険性を回避いたします。

    つきましては、ホームページのURLアドレスは以下のとおり変更となりました。

    (旧) https://ypv2.jp/

    (新) https://ypv2.jp/

    旧URLアドレスにアクセスした場合でも自動的に新URLへ転送されますが、ブックマークやお気に入りに登録されている場合は、お手数ですが新URLアドレスにて再登録をお願いいたします。

    なお、SSL化の特性上、Windows XP以前のブラウザなどでは当社ホームページを正しく表示できない場合がございますので、あらかじめご了承ください。


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  • 2018年6月18日(月)大阪を中心とした地震が発生いたしました。

    この影響で、関西エリアを中心に道路交通状況によっては商品のお届けに遅延が発生する場合がございます。

    ご不明な点がありましたらお問い合わせをいただけましたらお調べをしてご案内をいたします。

    被害にあわれました皆様にお見舞い申しあげるとともに、いち早い復旧をお祈り申し上げております。
  • 5月1日(火)はゴールデンウィーク中の変則営業のためお休みとさせていただきます。以下の業務については5月2日(水)以降の対応とさせていただきますのでご了承ください。

    ・受注確認(お届け日のご案内)※(ご注文は365日24時間受け付けております。

    ・お電話、メールによるご注文

    ・銀行振込等の入金確認

    ・商品の発送業務

    ・お電話、メール等の各種お問い合わせ
  • 2018年4月28日(土)~5月6日(日)まで1000円クーポンキャンペーンを実施いたします。またこの期間は営業日が変則になりますのでご了承ください。
    詳しくはこちらのページをご覧ください。

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